FEBRUAR 2009
 
Wir sagen wow


Es sind die vielen kleinen Entscheidungen die zwischen Erfolg und weniger Erfolg entscheiden. Alle sprechen von der Krise, von neuer Kostenpositionierung und meinen doch eigentlich nur Kostensenkungen. Worum es jedoch geht, ist die Krise als Chance zu nutzen. 

Eines sollte man in wirtschaflichen Krisen niemals aus dem Auge verlieren - den Kunden. Daher sagen wir in diesem Monat wow zu allen Unternehmern, die trotz der Finanzkrise ihren Kunden den kleinen Unterschied bieten.
Dieses mehr an Kundenzufriedenheit, dieses etwas mehr an Kundenorientierung, der kleine Schritt extra. 

Langfristig wird derjenige die Nase vorn haben, der jetzt zeigt: Kunde Du bist mir wichtig.



 

 

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